🔐 Wie kann ich mein Profil verifizieren?
Die Sicherheit und Authentizität unserer Community sind uns besonders wichtig. Deshalb bieten wir verschiedene Möglichkeiten an, mit denen du dein Profil verifizieren und gegenüber anderen Mitgliedern oder unserem Support-Team bestätigen kannst, dass du tatsächlich die Person hinter dem Profil bist.
Je nach Zweck und Situation stehen dir unterschiedliche Verifizierungsarten zur Verfügung.
📱 1. Telefonnummer verifizieren
Durch die Verifizierung deiner Telefonnummer kannst du dein Profil zusätzlich absichern.
Die hinterlegte und verifizierte Telefonnummer kann dir insbesondere dabei helfen, dich gegenüber unserem Support-Team zu identifizieren, wenn du beispielsweise:
- deine hinterlegte E-Mail-Adresse vergessen hast,
- keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail-Adresse hast,
- dein Passwort vergessen hast und ein neues Passwort anfordern möchtest.
Wichtig: Die Telefonnummer dient in erster Linie zur zusätzlichen Identifizierung und Absicherung deines Profils. Sie ersetzt nicht automatisch andere erforderliche Verifizierungen.
🖐️ 2. Easy Fakecheck
Der Easy Fakecheck ist die erste Möglichkeit, dein Profil gegenüber anderen Mitgliedern oder unserem Support-Team zu verifizieren.
Dafür benötigst du ein aktuelles Foto von dir, auf dem du:
deine linke Hand erhoben hältst.
Unser Support-Team gleicht dieses Foto anschließend mit den bereits vorhandenen Bildern in deinem Profil ab.
Kann eindeutig festgestellt werden, dass die Person auf dem Verifizierungsfoto mit der Person auf den Profilbildern übereinstimmt, gilt der Easy Fakecheck als erfolgreich abgeschlossen.
👥 Paarprofile
Bei einem Paarprofil müssen beide Personen auf dem Verifizierungsfoto eindeutig zu erkennen sein.
In 3 Schritten verifizieren
- 👤 Konto → Profil bearbeiten → Profilverifizierung
- 📸 Lade ein klares Foto mit Gesicht und linker Hand hoch (Paare: beide Partner)
- ✅ Absenden und auf Prüfung warten
- 🟢 Du erhältst ein grünes Häkchen auf deinem Profil
- 🔒 Verifizierungsfoto bleibt privat; erneute Verifizierung kann angefordert werden.
💡 Tipp: Gutes Licht und keine Filter = schnellere Freigabe.
📝 3. Hard Fakecheck
Der Hard Fakecheck kommt zum Einsatz, wenn der Easy Fakecheck bereits erfolgreich abgeschlossen wurde, aber weiterhin berechtigte Zweifel an der Echtheit eines Profils bestehen.
In diesem Fall benötigen wir ein neues Foto des Profilinhabers bzw. bei einem Paarprofil von beiden Personen.
Auf dem Foto muss die Person einen Zettel in der Hand halten.
Auf diesem Zettel müssen stehen:
- dein aktueller Benutzername
- das aktuelle Datum
Das Foto wird anschließend mit den bereits vorhandenen Bildern deines Profils abgeglichen.
Kann die Identität eindeutig bestätigt werden, wird dein Profil entsprechend als verifiziert gekennzeichnet. Dies erkennst du am grünen Verifizierungs-Häkchen, das auch anderen Mitgliedern zeigt, dass dein Profil erfolgreich verifiziert wurde.
In 3 Schritten verifizieren
- 👤 Konto → Profil bearbeiten → Profilverifizierung
- 📸 Lade ein klares Foto mit Gesicht und Zettel in der Hand hoch (Paare: beide Partner)
- ✍️ Aufschrift auf dem Zettel: Benutzername und Datum
- ✅ Absenden und auf Prüfung warten
- 🟢 Du erhältst ein grünes Häkchen auf deinem Profil
- 🔒 Verifizierungsfoto bleibt privat; erneute Verifizierung kann nur noch bei Minderjährigkeitsverdacht angefordert werden.
💡 Tipp: Gutes Licht und keine Filter = schnellere Freigabe.
🔞 4. FSK18- / Altersverifizierung
Die Altersverifizierung ist die umfassendste Form der Verifizierung und bestätigt nicht nur dein Alter, sondern liefert gleichzeitig einen besonders starken Nachweis dafür, dass du eine echte Person bist.
Eine solche Verifizierung kann beispielsweise erforderlich sein, wenn du:
- dein Alter bestätigen möchtest, um FSK18-Inhalte ansehen oder nutzen zu können,
- eigene FSK18-Inhalte veröffentlichen oder mit anderen Mitgliedern teilen möchtest,
- von unserem Support-Team zur Altersverifizierung aufgefordert wirst, weil Zweifel bestehen, ob du bereits volljährig bist.
Bei dieser Verifizierung wird dein Alter anhand eines gültigen Ausweisdokuments überprüft.
Die Verifizierung kann über YOTI oder über unsere Website durchgeführt werden. Je nach Verfahren kann dabei beispielsweise eine Videoaufnahme über deine Webcam erforderlich sein, bei der du dich und dein Ausweisdokument zeigst.
💡 Warum ist diese Verifizierung besonders wichtig?
Mit der erfolgreichen Altersverifizierung bestätigst du eindeutig, dass du volljährig bist. Gleichzeitig stellt die Verifizierung über ein gültiges Ausweisdokument einen besonders zuverlässigen Nachweis dafür dar, dass hinter dem Profil eine echte Person steht.
Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Altersverifizierung sollte normalerweise keine erneute Aufforderung durch unser Support-Team erforderlich sein, sofern kein besonderer Anlass für eine erneute Prüfung besteht.
🛡️ Welche Verifizierung ist für welchen Zweck geeignet?
| Verifizierung | Wofür geeignet? |
|---|---|
| Telefonnummer | Zusätzliche Absicherung und Identifizierung gegenüber dem Support |
| Easy Fakecheck | Nachweis, dass du die Person hinter den Profilbildern bist |
| Hard Fakecheck | Zusätzlicher Identitätsnachweis bei weiterhin bestehenden Zweifeln |
| FSK18-/Altersverifizierung | Nachweis der Volljährigkeit und besonders zuverlässige Identitätsprüfung |
❤️ Unser Tipp
Wenn du dein Profil möglichst umfassend absichern und Vertrauen innerhalb der Community schaffen möchtest, empfehlen wir dir, die für dich verfügbaren Verifizierungen vollständig durchzuführen.
Eine Verifizierung ist nicht nur ein technischer Vorgang: Sie hilft anderen Mitgliedern dabei, besser einschätzen zu können, ob sie mit einer echten und verifizierten Person kommunizieren. Gleichzeitig erleichtert sie unserem Support-Team die schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen rund um dein Profil.