Skip to main content

🧹 Brisanje kolačića i predmemorije – vodič korak po korak Zašto bih trebao/la izbrisati kolačiće i predmemoriju?

Ažurirano

Mnoge pogreške pri prikazu, problemi s prijavom i stranice koje izgledaju „zaglavljeno” mogu se riješiti brisanjem kolačića i predmemorije preglednika.

U nastavku ćete pronaći upute korak po korak za najčešće preglednike – kako na računalima, tako i na pametnim telefonima i tabletima.

 

⚠️ Važno prije početka: Brisanjem kolačića odjavit ćete se s mnogih ili svih web-stranica, uključujući Popcorn.dating. Prije nego što nastavite, provjerite znate li svoju lozinku.

Vaše poruke, fotografije, postavke i ostali podaci na Popcorn.dating naravno će ostati sačuvani. Izbrisat će se samo podaci koje je preglednik lokalno pohranio.

⚡ Dvije brze mogućnosti

Tipkovni prečac

U preglednicima Chrome, Firefox i Edge možete izravno otvoriti prozor za brisanje podataka preglednika:

  • Windows: Ctrl + Shift + Delete
  • Mac: Cmd + Shift + Delete

Prvo testirajte, a zatim izbrišite

Najprije možete provjeriti je li problem zapravo povezan s vašim preglednikom:

Otvorite Popcorn.dating u privatnom/incognito prozoru.

  • Chrome: Ctrl + Shift + N
  • Firefox: Ctrl + Shift + P
  • Safari: Privatni prozor

Ako se problem ne pojavljuje u privatnom prozoru, brisanje kolačića i predmemorije moglo bi pomoći.

Samo ponovno učitajte stranicu

Ako još ne želite ništa brisati, najprije možete napraviti potpuno ponovno učitavanje stranice:

  • Windows: Ctrl + F5
  • Mac: Cmd + Shift + R

💻 Brisanje kolačića i predmemorije na računalu

Google Chrome

  1. Kliknite na tri točkice u gornjem desnom kutu.
  2. Odaberite Delete browsing data ili More tools → Clear browsing data.
  3. Odaberite vremensko razdoblje. Za potpuno čišćenje odaberite “All time”.
  4. Odaberite:
    • Cookies and other site data
    • Cached images and files
  5. Kliknite Delete data.

Mozilla Firefox

  1. Kliknite na tri vodoravne crte u gornjem desnom kutu i otvorite Settings.
  2. S lijeve strane odaberite Privacy & Security.
  3. Pomaknite se do odjeljka Cookies and Site Data.
  4. Kliknite Clear Data…
  5. Odaberite obje opcije.
  6. Potvrdite klikom na Clear.

Microsoft Edge

  1. Kliknite na tri točkice u gornjem desnom kutu i otvorite Settings.
  2. S lijeve strane odaberite Privacy, search, and services.
  3. Pomaknite se do odjeljka Clear browsing data.
  4. Kliknite Choose what to clear.
  5. Odaberite željeno vremensko razdoblje.
  6. Označite Cookies i Cache.
  7. Kliknite Clear now.

Apple Safari na Macu

  1. Kliknite Safari u gornjoj traci izbornika.
  2. Otvorite Settings.
  3. Otvorite Privacy.
  4. Kliknite Manage Website Data…
  5. Kliknite Remove All.

💡 Brisanje samo predmemorije

Ako želite izbrisati samo predmemoriju Safarija bez brisanja kolačića:

  1. Otvorite Safari → Settings → Advanced.
  2. Aktivirajte “Show features for web developers” / Developer menu u traci izbornika.
  3. Otvorite izbornik Developer.
  4. Odaberite Empty Caches ili pritisnite Cmd + Option + E.

📱 Brisanje kolačića i predmemorije na pametnim telefonima i tabletima

🍏 Safari na iPhoneu i iPadu

  1. Otvorite Settings na svom iPhoneu ili iPadu.
  2. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Safari.
  3. Ponovno se pomaknite prema dolje.
  4. Dodirnite Clear History and Website Data.
  5. Potvrdite radnju.

🍏 Chrome na iPhoneu i iPadu

  1. Otvorite Chrome.
  2. Dodirnite tri točkice u donjem desnom kutu.
  3. Odaberite Delete Browsing Data.
  4. Odaberite Cookies i Cached Images and Files.
  5. Odaberite željeno vremensko razdoblje.
  6. Dodirnite Delete Browsing Data.

🤖 Chrome na Androidu

  1. Otvorite Chrome.
  2. Dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu.
  3. Dodirnite History.
  4. Na vrhu odaberite Clear browsing data….
  5. Odaberite željeno vremensko razdoblje.
  6. Odaberite Cookies i Cached images and files.
  7. Dodirnite Clear data.

🤖 Samsung Internet

  1. Otvorite Samsung Internet.
  2. Dodirnite tri vodoravne crte u donjem desnom kutu.
  3. Otvorite Settings.
  4. Odaberite Personal browsing data.
  5. Dodirnite Delete browsing data.
  6. Odaberite:
    • Cookies
    • Cached images and files
  7. Dodirnite Delete data.

📲 Što ako koristim aplikaciju POPCORN?

Aplikacija ima svoju vlastitu predmemoriju. Stoga brisanje kolačića i predmemorije u pregledniku ne utječe na aplikaciju.

🤖 Android

  1. Otvorite Settings na svom pametnom telefonu.
  2. Idite na Apps.
  3. Odaberite POPCORN.
  4. Otvorite Storage.
  5. Dodirnite Clear cache.

⚠️ Napomena:
“Clear storage” ili “Clear data” u potpunosti će resetirati aplikaciju i odjaviti vas. Ovu opciju koristite samo ako “Clear cache” nije riješio problem.

🍏 iPhone i iPad

iOS ne nudi zasebnu opciju za brisanje predmemorije pojedinačne aplikacije.

U tom slučaju pokušajte sljedeće:

  1. Potpuno zatvorite aplikaciju POPCORN.
  2. Ponovno je otvorite.
  3. Provjerite u App Storeu postoji li dostupno ažuriranje.

Ako se problem nastavi, možete deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju.

⚠️ Važno: Prije toga provjerite znate li svoju lozinku.

✅ Što trebam učiniti nakon toga?

Nakon što izbrišete kolačiće i predmemoriju:

  1. Potpuno zatvorite preglednik ili aplikaciju.
  2. Ponovno otvorite preglednik ili aplikaciju.
  3. Otvorite POPCORN.
  4. Ponovno se prijavite.
  5. Provjerite je li izvorni problem riješen.

❓ Problem je i dalje prisutan – što sada?

Ako se problem nastavi čak i nakon brisanja kolačića i predmemorije, prijavite ga našem Support Teamu.

U svojoj prijavi navedite da ste već izbrisali kolačiće i predmemoriju.

📩 Ticket to the Support Team

Što preciznije opišete problem, to ćemo lakše razumjeti što se događa i, ako je potrebno, proslijediti problem našem tehničkom timu.

Hvala vam puno na pomoći! 💜

Povezani članci